CV de Jérôme Delacroix

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Jérôme DELACROIX

Jérôme Delacroix / Coopératique - 68 boulevard de Port-Royal - 75 005 Paris
06 60 48 61 63 / jerome CHEZ cooperatique POINT c o m
31 ans - Nationalité française - Célibataire

8 ans d'expérience professionnelle - Deux pôles d'expertise : conseil en management et vulgarisation technologique. Principales réussites :

Participation à des projets de refonte organisationnelle avec une vision de l'ensemble de la chaîne : spécifications, développement, tests, accompagnement des utilisateurs, plus une expérience en planification sur un projet international de plus de 100 personnes
Réponse à appel d'offres, gain de l'affaire et conduite du projet sur une mission de marketing opérationnel et de networking
Rédaction du premier livre en français sur le phénomène des wikis et d'un ouvrage sur les usages professionnels de la voix sur IP

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

2005 - Auj. COOPERATIQUE - Conseil en management coopératif, formateur - Entreprise individuelle

Recherche appliquée sur un nouveau mode de management fondé sur la coopération entre les parties, à l'intérieur de l'entreprise (entre les salariés, avec le management) et avec les partenaires extérieurs (clients, environnement économique) - Publication des résultats de cette recherche sur le blog www.cooperatique.com
Mise en place de ces démarches et des outils informatiques correspondants (blogs, wikis, VoIP, messagerie instantanée) auprès des clients - Formation et coaching des utilisateurs
Formation en Grandes Ecoles et universités sur ces thématiques

2002 - 2005 JOURNALISTE INDEPENDANT, AUTEUR, CONFERENCIER

Journaliste spécialisé en nouvelles technologies

Rédaction d'articles et dossiers pour la presse papier (Décisions Achat, Direction Télécoms, Transports Internationaux et Logistique) et en ligne (ZDNet)
Journalisme d'entreprise pour France Télécom R&D (intranet et site Web)
Rédaction de deux ouvrages : Les wikis, espaces de l'intelligence collective (M2 Editions, mars 2005) et Comment trouver sa Voix sur IP ? Trente-cinq entreprises témoignent (édition : E-business Group et Completel)
Participation et animation de conférences sur les thèmes du travail coopératif, de l'Internet 2.0 et des nouveaux médias
Animation du site collaboratif www.leswikis.com

2001 - 2002 LE PUBLIC SYSTEME - Conseil en marketing opérationnel, CA 2004 : 64 M€, 180 salariés

Chef de projet commercial

Pilotage des campagnes auprès des clients : prise de brief, coordination de la création avec les concepteurs-rédacteurs et les graphistes, gestion de la production (impression, expédition) en partenariat avec la responsable des achats
Rédaction d'une proposition commerciale et gain de l'appel d'offres : campagnes de mailing et organisation d'un événement
Gestion d'un plan de networking pour un client : repérage et contact des interlocuteurs, alimentation de la base de données, mises en relation

1998 - 2001 ACCENTURE - Conseil en management - CA Groupe 2005 : 15,5 Mds $ - 126 000 salariés

Consultant en organisation

Exemples de missions :

RICOH : développement du système de e-commerce et de télémaintenance des copieurs. Définition des besoins, en interface avec les Directions Marketing Grands Comptes, Commercial et DSI - Spécifications et paramétrage des modules de l'offre e-Sales de SIEBEL
SFR : mise à jour du système de facturation pour les offres Pré-Payés et Roaming Out. Spécifications détaillées, paramétrage du logiciel de facturation ARBOR
BOUYGUES TELECOM : élaboration du plan de passage à l'Euro du réseau de boutiques. Cartographie des processus et applications concernés, définition de la stratégie de bascule Franc - Euro, rédaction des spécifications fonctionnelles, préparation du budget et du planning des développements
CARREFOUR (1998-1999) : déploiement de PeopleSoft Financials dans 40 pays, 500 sites. Langue de travail : anglais - Equipe projet : plus de cent personnes - Gestion de programme : suivi et consolidation des plannings, définition et maintenance d'indicateurs de performance, analyse et reporting sur les questions ouvertes - Analyse détaillée des besoins en termes d'états financiers, rédaction des spécifications pour leur réalisation par PeopleSoft, création de maquettes - développement des états dans le module PO, débogage, optimisation et adaptation des développements

FORMATION

1998 Mastère Spécialisé Technologie et Management - ECOLE CENTRALE PARIS

1997 HEC - HAUTES ETUDES COMMERCIALES (Jouy-en-Josas)

LANGUES ET INFORMATIQUE

LANGUES

Anglais : pratique professionnelle (score TOEIC : 975)

Allemand, espagnol : pratique quotidienne après recyclage

Chinois mandarin : débutant

INFORMATIQUE

Bureautique : maîtrise de MS Office (Word, Excel, Powerpoint) - Principales fonctions d'Open Office

Publication sur Internet : principales fonctions de Dreamweaver 4 - Pratique du HTML, FTP - Blogs : Wordpress - Wikis : connaissance avancée des principaux logiciels

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